| 服務種類 |
申請途徑 |
手續費 |
生效時間 |
注意事項 |
| 門市 |
客戶服務
中心 |
客戶服務熱線
2945 8888 |
| 更改服務計劃 |
Y |
Y |
Y |
免費 |
下一個發單日 |
必須於下一個發單日前1天申請（即截數日）申請 |
| 申請一般增值服務 |
Y |
Y |
Y |
免費 |
24小時內 |
取消增值服務一般需於下一個發單日生效 |
| 登記 IDD 001 服務 |
Y |
Y |
Y* |
免費 |
24小時內 |
已登記以信用卡自動轉賬繳付月費的客戶可獲豁免 $1000 的 IDD 服務按金 |
| 申請 "完全停止示號" |
Y |
Y |
Y |
免費 |
4 個工作天 |
即使已申請「完全停止示號」，於發出短訊時，客戶之電話號碼仍會顯示於收訊人之手機上 |
| 停止接收推廣資訊 |
Y |
Y |
Y |
免費 |
7 個工作天 |
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註：
Y 代表客戶可經此途徑申請有關服務
Y* 只適用於已繳付$1,000按金或已登記以信用卡自動轉賬繳付月費的客戶
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