解决顾客投诉计划
电讯业的解决顾客投诉计划

中国移动香港有限公司已参与「解决顾客投诉计划」(计划)。

计划是由电讯业界所设立的调解计划,协助客户与其电讯商解决一些已陷入僵局的计帐争议。调解服务是由代表香港通讯业界的组织「香港通讯业联会」成立的代理机构提供。

有关计划的详情,请致电计划热线21809521或参考计划的网站http://ccss.cahk.hk

回到顶部