申请通话详情报告
申请通话详情报告

客户可以透过下表所列的申请途径索取通话详情报告

14个工作天

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申请途径 收费 索取方式 索取月份 需时

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最近 3 个月

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客户中心 每份$30
(即时缴付)
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注:

  1. 客户在上列渠道办理售后服务时,必需先成功通过身份验证。
  2. 客户可索取最近18个月之通话详情报告,申请请致电2945 8888联络客户服务专员或亲身到客户中心办理。有关通话详情报告将于约14个工作天邮寄到客户的通讯地址。
  3. 客人亦可要求每月随账单一并寄出通话详情报告,每月每份$30。

 

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