由于服务供货商之业务调整, hmv PLAY音乐服务将于2018年9月1日起终止。服务现已停止接受新客户申请。

 

一按发现新鲜音乐!
hmv PLAY音乐App为您带来中英日韩歌曲及MV,歌库不停更新,毫无广告干扰,无阻听歌乐趣,全新接口设计提供更多个人化体验。 无论任何时候打开hmv PLAY App即可享受精彩音乐!

 

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收费

月费 $49/月
12个月/24个月合约优惠 $38/月
特色功能

001 hmv 专业团队设计主题歌单,精选不同类型音乐,提升您的音乐品味
002 个人化电台频道一按即播,省却选歌烦恼
003 单手操控快捷键,让您一按即到心水版面
hmv PLAY 现只适用于 iOS7.0或以上 / Android 4.2 或以上之智能手机 。
下载及安装步骤

tc_step01 第1步:
到PLAY STORE或 APPLE APP STORE搜寻 “hmv PLAY” 并免费下载
tc_step02 第2步:
启动 “hmv PLAY” 后按「登入」
tc_step03 第3步:
按「经电讯商付费之用户」
tc_step04 第4步:
选择「中国移动香港」后,输入流动电话号码及客户密码登入
tc_step05 第5步:
即可享用 “hmv PLAY” 音乐服务

下载及登入
问1: hmv PLAY支持哪几个操作系统? 答1: iOS 7.0或以上同Android4.2或以上嘅智能手机都可以享用hmv PLAY。

问2: 登入前需要注册吗? 如何登入? 答2: 经中国移动香港申请之用户,无须注册。请参考以下步骤进行登入:
  1. 打开 ‘hmv PLAY’ App按「登入」
  2. 按 「经电讯商付费之用户」
  3. 按「中国移动香港」商标
  4. 输入流动电话号码及客户密码登入
问3: 忘记登入密码该怎办? 答3: 请致电中国移动香港客户服务热线 (852) 2945 8888或
到中国移动香港网站,输入中国移动香港流动电话号码后按「下一步」,然后按「忘记密码」或 直接以手机输入*102*XXXXXX# 然后打出(XXXXXX为客户登记的个人身份证明文件首6位数字。
例如: 香港身份证号码为A123456(Z),请输入*102*123456#)。
身份验证成功后,我们会发送一个随机产生的新密码到客户手机 (只适用于服务计划客户)。

问4: 想更改密码该怎办? 答4: 请致电中国移动香港客户服务热线 (852) 2945 8888或 到中国移动香港网站,按系统指引操作。

账户使用
问1: 一个 hmv PLAY 账户可否同时登入多部装置进行在线收听? 答1: 唔可以。一个 hmv PLAY 账户只能同时于一部装置上登入以进行在线收听。

问2: 下载歌曲的数量有没有上限? 答2: 于手机脑内置内存充裕情况下,您最多可以在hmv PLAY应用程序内下载2,000首歌。

问3: 可否将已下载的歌曲复制到其他流动装置或计算机收听? 答3: 唔可以。已下载的歌曲只可以在hmv PLAY应用程序收听。

问4: 可否于漫游时使用 hmvPLAY ? 答4: 我们建议你先将歌曲在wifi网络下载,漫游时选用脱机模式,即使没有网络覆盖亦可尽情听歌,更可节省数据用量。

适用于现有 CMHK SOLITON 音乐服务的客户
问1: 服务月费及服务承诺期有无唔同? 答1: 你可以用原本服务月费继续享用 hmv PLAY 音乐服务,服务承诺期亦不变。

问2: 怎样下载 hmv PLAY 服务? 答2: 用户请卸除CMHK SOLITON App 并到Apple App Store/ Google Play Store下载hmv PLAY应用程序以继续使用服务。

问3: 账户内已建立的歌单会唔会消失? 答3: 唔会。已建立的歌单会保留。

问4: 账户内已下载的歌曲会唔会消失? 答4: 已下载之歌曲需重新下载,请参考以下步骤取回已下载的歌曲:
  1. 开启 hmv PLAY
  2. 进入「我的专页」
  3. 查看歌单:「版本更新前曾下载的歌曲」
  4. 按「下载」(建议在 wifi 联机下进行,下载时箭咀图示会闪动)
问5: CMHK SOLITON 的计算机版本仍能使用吗? 答5: CMHK SOLITION的计算机版本会于2016年11月30日起停止使用,用户请到Apple App Store/ Google Play Store下载‘hmv PLAY’ App以继续使用服务 。

按此下载用户指南
条款及细则

  1. 一般数据
    1. 条款及细则(“本条款及细则”)适用于由中国移动香港有限公司(下称“中国移动香港” 或 “我们” 或“本公司”)和 Soliton (Hong Kong) Limited(下称“Soliton HK”) 联营之hmv PLAY 音乐服务(下称“本服务”)。
    2. 通过订购及使用本服务,您承认并同意本条款及细则内的所有规则。
    3. 本服务之所有内容由 Soliton HK 提供。您同意严格遵守所有 hmv PLAY 音乐服务之条款及细则(“hmv PLAY条款及细则”),全文可于 http://www.hmv.com.hk/hmvplay/terms.php 浏览。
    4. 本服务只适用于中国移动香港服务计划之客户。
  2. hmv PLAY音乐服务
    1. 透过订购本服务并缴付任何可适用之月费,依据本条款及细则及hmv PLAY条款及细则,您被授予个人和非商业用途之下载及串流音乐之权利。
    2. 您只可于订购期内收听下载之音乐。如您取消本服务,下载之音乐将不可再享用。
    3. 未经 Soliton HK 事先同意下,您不得复制、发行、转让、散发、与人分享、以任何方式篡改本服务的任何部份。
  3. 月费计划
    1. 标准月费适用于按月(不设最少使用服务期承诺)订购本服务(“月费计划”) 之客户。
    2. 中国移动香港将按当时最新的标准月费自动向客户收取有关费用,直至客户经门市或客户服务热线通知中国移动香港取消本服务为止。
  4. 合约计划
    1. 合约月费适用于承诺「最少使用服务期」订购本服务(“合约计划”)之客户。
    2. 您同意遵守所有适用于合约计划之规则。
  5. 免首月月费
    1. 免首月月费优惠只适用于本服务之新客户。每位新客户只可享受此额外优惠一次。若客户同时获享其他额外优惠,本公司保留只提供一项或部份优惠之权利。
  6. 付款方法
    1. 服务月费以预缴形式按月收取。
    2. 如客户使用「服务组合」不足一个月,月费将根据截数日期按比例收取。
    3. 若中国移动香港在任何订购月份开始前,无法从客户所选择之付款方式收取服务月费,中国移动香港将自动暂停供应本服务直至全数收取所须费用。
  7. 兼容性,数据用量及使用
    1. 客户需检查阁下的装置是否兼容使用本服务。如透过装置使用本服务,客户必须先下载 hmv PLAY 应用程序。
    2. 客户利用数据网络下载应用程序hmv PLAY及/或使用本服务时,客户须缴付中国移动香港有关之数据传输费用,或从月费计划/组合之数据用量中扣除。
    3. 本服务只适用于香港境内使用。如客户在香港以外地区下载应用程序hmv PLAY及/或使用此服务(无论成功与否),任何所产生的漫游数据及其他一切费用,均须由客户自行承担。
  8. 免责声明
    1. 本服务将“按现有状况下”的基准下提供。
    2. 我们不保证以下事项,(i)此服务将满足客户的具体要求,(ii)此服务不会中断,及时提供,安全可靠,或没有错误的;(iii)由此服务之使用而取得之结果为正确或可靠,(iv)客户取得之任何产品,服务,信息或其他数据将符合客户的期望,(v)在服务期间内的任何错误都将被更正。
    3. 您的通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、和未予储存,我们恕不负责。
    4. 客户同意自行承担所有使用本服务的风险。任何因为访问、使用或下载任何数据,数据,文字,图像,视频或音频导致的损失或赔偿 (包括但不限于流动通讯设备或其他设备的损坏,或病毒感染),我们恕不负责。
    5. 对于您或任何第三方的数据、收益、收入、实际或预期的生意和利润; 或任何间接、附带、特殊,惩罚性,或后续损失及赔偿,我们恕不负责。我们对您的赔偿总额在任何情况下绝不会超过有关事件发生前三个月内我们从您所收取的本服务费的金额。(死亡或个人伤亡而引致赔偿除外)。
    6. 在法律允许的最大范围内,针对此服务,我们不作任何陈述或保证(无论明示或暗示于标题中,适合某一特定用途,可销售性,准确性或服务的标准)。
  9. 暂停服务
    1. 当(i)进行系统维护,升级,测试和/或维修及/或(ii)您违反了条款及条件的规定,和/或我们有合理理由相信您已经违反了本条件及细则,中国移动香港可在有通知或没有通知的情况下,限制或暂停本服务或其中任何部分。
  10. 弥偿
    1. 您同意弥偿我们任何因为您违反本条款及细则,而导致或相关的一切法律案件、责任、法律费用、索赔、赔偿及损失、法律程序及其他开支。
  11. 个人隐私
    1. 您同意一般个人资料收集声明及私隐政策声明所载之内容,并接受其约束。上述声明分别载于 https://www.hk.chinamobile.com/tc/pics.htmlhttps://www.hk.chinamobile.com/tc/privacy.html
  12. 其他
    1. 我们可随时转让或转移全部或部分我们在此协议的权利及/或法律责任予任何人。未经我们事先同意,您不得转让、转移、传递或以其他方式处置您根据本条款及细则的任何权利、责任及/或法律责任予任何人。
    2. 尽管有香港法例第623章《合约(第三者权利)条例》的规定,除了您以外,没有任何人有权利针对中国移动香港执行本条款及细则的规定。
    3. 如本条款及细则的中文和英文版本存在任何歧义,一概以英文版本为作准。
    4. 中国移动香港有权在任何时候更改本条款及细则的规定而不作另行通知。中国移动香港可以将变更发布至其网站上。如果客户继续使用服务,表明客户接受这些变化。所有事项和纠纷将受到中国移动香港的系统记录和中国移动香港的最后决定。
    5. 在任何情况下,如有或被发现有任何条款无法执行,将不会影响其他条款的可实施性。
    6. 本条款及细则受香港特别行政区(「香港」)的法律支配并按其法律进行解释,如有任何争议,客户同意接受香港法院的专属管辖。
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