有关中国内地号码实名登记的安排
有关中国内地号码实名登记的安排

中国移动香港一直以客户为先,并提供多元化的产品与服务,务求让客户享用全面的通讯,时刻保持连系;当中,尤以「一咭两号」及「一咭多号」的服务备受经常穿梭中港两地的人士欢迎。

根据内地相关法规的要求,所有中国内地的电讯运营商提供的号码,须收集用户的个人资料办理实名登记手续。由于本公司提供的「一咭两号」及「一咭多号」业务中的中国内地号码(包括储值卡及月费服务计划的内地号码),均由内地电讯运营商提供,由本公司代理,因此须受相关法规约束。

为保障客户能继续享用「一咭两号」及「一咭多号」的服务,本公司将分批次,透过不同渠道逐步通知正在使用该服务的客户,安排申请登记手续,以确保维持该号码及服务的无缝通讯。

本公司同时重申,在任何情况下,我们或任何国内机关均不会主动致电客户要求就上述登记事宜提供银行资料、密码或个人资料。另外,客户现正使用的香港流动电话号码的电讯服务将不会受到影响。

如有查询,请致电24小时客户服务热线2945-8888。

中国移动香港有限公司
2016年11月7日

实时进行实名登记

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