漫遊服務中心
漫遊服務中心(機場)
地址
大嶼山香港國際機場一號客運大樓接機大堂5T198舖
辦公時間
每日早上7時至晚上11時
漫遊服務中心(旺角)
地址
旺角登打士街56號家樂坊(前柏裕商業中心)9樓917-919室
辦公時間
每日早上10時至晚上9時
中國移動香港新設的『漫遊服務中心』 竭誠為漫遊客戶提供各類漫遊訊息諮詢以及用品租借等服務,讓您暢享海外之旅。 漫遊服務中心特設以下服務:
1. 漫遊諮詢服務,主要包括
- 解答客戶有關漫遊各類問題
- 協助客人啟動及暫停漫遊服務
2. 派發漫遊小貼士,內容包括
- 主要漫遊國家/地區收費表
- 漫遊使用方法
- 漫遊注意事項
- 手機啟動及暫停漫遊方法等
3. 派發熱門旅遊地相關資料(只適用於機場漫遊服務中心),主要包括
- 當地天氣
- 國家概況 (如貨幣、語言等)
- 緊急支援及應急電話等
- 當地交通指引等
註: 僅限於機場漫遊服務中心,如客戶需要可以電郵形式發送至客戶手機。
4. 漫遊用品租借服務,物品包括
- 手機充電器
- 外置手機充電器
- 商旅路由器
- 旅行萬用插頭