由於服務供應商之業務調整, hmv PLAY音樂服務將於2018年9月1日起終止。服務現已停止接受新客戶申請。

 

一按發現新鮮音樂!
hmv PLAY音樂App為您帶來中英日韓歌曲及MV,歌庫不停更新,毫無廣告干擾,無阻聽歌樂趣,全新介面設計提供更多個人化體驗。 無論任何時候打開hmv PLAY App即可享受精彩音樂!

 

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收費

月費 $49/月
12個月/24個月合約優惠 $38/月
特色功能

001 hmv 專業團隊設計主題歌單,精選不同類型音樂,提升您的音樂品味
002 個人化電台頻道一按即播,省卻選歌煩惱
003 單手操控快捷鍵,讓您一按即到心水版面
hmv PLAY 現只適用於 iOS7.0或以上 / Android 4.2 或以上之智能手機 。
下載及安裝步驟

tc_step01 第1步:
到PLAY STORE或 APPLE APP STORE搜尋 “hmv PLAY” 並免費下載
tc_step02 第2步:
啟動 “hmv PLAY” 後按「登入」
tc_step03 第3步:
按「經電訊商付費之用戶」
tc_step04 第4步:
選擇「中國移動香港」後,輸入流動電話號碼及客戶密碼登入
tc_step05 第5步:
即可享用 “hmv PLAY” 音樂服務

下載及登入
問1: hmv PLAY支援哪幾個作業系統? 答1: iOS 7.0或以上同Android4.2或以上嘅智能手機都可以享用hmv PLAY。

問2: 登入前需要註冊嗎? 如何登入? 答2: 經中國移動香港申請之用戶,無須註冊。請參考以下步驟進行登入:
  1. 打開 ‘hmv PLAY’ App按「登入」
  2. 按 「經電訊商付費之用戶」
  3. 按「中國移動香港」商標
  4. 輸入流動電話號碼及客戶密碼登入
問3: 忘記登入密碼該怎辦? 答3: 請致電中國移動香港客戶服務熱線 (852) 2945 8888或
到中國移動香港網站,輸入中國移動香港流動電話號碼後按「下一步」,然後按「忘記密碼」或 直接以手機輸入*102*XXXXXX# 然後打出(XXXXXX為客戶登記的個人身份證明文件首6位數字。
例如: 香港身份證號碼為A123456(Z),請輸入*102*123456#)。
身份驗證成功後,我們會發送一個隨機產生的新密碼到客戶手機 (只適用於服務計劃客戶)。

問4: 想更改密碼該怎辦? 答4: 請致電中國移動香港客戶服務熱線 (852) 2945 8888或 到中國移動香港網站,按系統指引操作。

帳戶使用
問1: 一個 hmv PLAY 賬戶可否同時登入多部裝置進行線上收聽? 答1: 唔可以。一個 hmv PLAY 賬户只能同時於一部裝置上登入以進行線上收聽。

問2: 下載歌曲的數量有沒有上限? 答2: 於手機腦內置記憶體充裕情況下,您最多可以在hmv PLAY應用程式內下載2,000首歌。

問3: 可否將已下載的歌曲複製到其他流動裝置或電腦收聽? 答3: 唔可以。已下載的歌曲只可以在hmv PLAY應用程式收聽。

問4: 可否於漫遊時使用 hmvPLAY ? 答4: 我們建議你先將歌曲在wifi網絡下載,漫遊時選用離線模式,即使沒有網絡覆蓋亦可盡情聽歌,更可節省數據用量。

適用於現有 CMHK SOLITON 音樂服務的客戶
問1: 服務月費及服務承諾期有無唔同? 答1: 你可以用原本服務月費繼續享用 hmv PLAY 音樂服務,服務承諾期亦不變。

問2: 怎樣下載 hmv PLAY 服務? 答2: 用戶請卸載CMHK SOLITON App 並到Apple App Store/ Google Play Store下載hmv PLAY應用程式以繼續使用服務。

問3: 帳戶內已建立的歌單會唔會消失? 答3: 唔會。已建立的歌單會保留。

問4: 帳戶內已下載的歌曲會唔會消失? 答4: 已下載之歌曲需重新下載,請參考以下步驟取回已下載的歌曲:
  1. 開啟 hmv PLAY
  2. 進入「我的專頁」
  3. 查看歌單:「版本更新前曾下載的歌曲」
  4. 按「下載」(建議在 wifi 連線下進行,下載時箭咀圖示會閃動)
問5: CMHK SOLITON 的電腦版本仍能使用嗎? 答5: CMHK SOLITION的電腦版本會於2016年11月30日起停止使用,用戶請到Apple App Store/ Google Play Store下載‘hmv PLAY’ App以繼續使用服務 。

按此下載用戶指南
條款及細則

  1. 一般資料
    1. 條款及細則(“本條款及細則”)適用於由中國移動香港有限公司(下稱“中國移動香港” 或 “我們” 或“本公司”)和 Soliton (Hong Kong) Limited(下稱“Soliton HK”) 聯營之hmv PLAY 音樂服務(下稱“本服務”)。
    2. 通過訂購及使用本服務,您承認並同意本條款及細則內的所有規則。
    3. 本服務之所有內容由 Soliton HK 提供。您同意嚴格遵守所有 hmv PLAY 音樂服務之條款及細則(“hmv PLAY條款及細則”),全文可於 http://www.hmv.com.hk/hmvplay/terms.php 瀏覽。
    4. 本服務只適用於中國移動香港服務計劃之客戶。
  2. hmv PLAY音樂服務
    1. 透過訂購本服務並繳付任何可適用之月費,依據本條款及細則及hmv PLAY條款及細則,您被授予個人和非商業用途之下載及串流音樂之權利。
    2. 您只可於訂購期內收聽下載之音樂。如您取消本服務,下載之音樂將不可再享用。
    3. 未經 Soliton HK 事先同意下,您不得複製、發行、轉讓、散發、與人分享、以任何方式篡改本服務的任何部份。
  3. 月費計劃
    1. 標準月費適用於按月(不設最少使用服務期承諾)訂購本服務(“月費計劃”) 之客戶。
    2. 中國移動香港將按當時最新的標準月費自動向客戶收取有關費用,直至客戶經門市或客戶服務熱線通知中國移動香港取消本服務為止。
  4. 合約計劃
    1. 合約月費適用於承諾「最少使用服務期」訂購本服務(“合約計劃”)之客戶。
    2. 您同意遵守所有適用於合約計劃之規則。
  5. 免首月月費
    1. 免首月月費優惠只適用於本服務之新客戶。每位新客戶只可享受此額外優惠一次。若客戶同時獲享其他額外優惠,本公司保留只提供一項或部份優惠之權利。
  6. 付款方法
    1. 服務月費以預繳形式按月收取。
    2. 如客戶使用「服務組合」不足一個月,月費將根據截數日期按比例收取。
    3. 若中國移動香港在任何訂購月份開始前,無法從客戶所選擇之付款方式收取服務月費,中國移動香港將自動暫停供應本服務直至全數收取所須費用。
  7. 兼容性,數據用量及使用
    1. 客戶需檢查閣下的裝置是否兼容使用本服務。如透過裝置使用本服務,客戶必須先下載 hmv PLAY 應用程式。
    2. 客戶利用數據網絡下載應用程式hmv PLAY及/或使用本服務時,客戶須繳付中國移動香港有關之數據傳輸費用,或從月費計劃/組合之數據用量中扣除。
    3. 本服務只適用於香港境內使用。如客戶在香港以外地區下載應用程式hmv PLAY及/或使用此服務(無論成功與否),任何所產生的漫遊數據及其他一切費用,均須由客戶自行承擔。
  8. 免責聲明
    1. 本服務將“按現有狀況下”的基準下提供。
    2. 我們不保證以下事項,(i)此服務將滿足客戶的具體要求,(ii)此服務不會中斷,及時提供,安全可靠,或沒有錯誤的;(iii)由此服務之使用而取得之結果為正確或可靠,(iv)客戶取得之任何產品,服務,資訊或其他資料將符合客戶的期望,(v)在服務期間內的任何錯誤都將被更正。
    3. 您的通訊或個人化設定之時效、刪除、傳遞錯誤、和未予儲存,我們恕不負責。
    4. 客戶同意自行承擔所有使用本服務的風險。任何因為訪問、使用或下載任何資料,數據,文字,圖像,視頻或音頻導致的損失或賠償 (包括但不限於流動通訊設備或其他設備的損壞,或病毒感染),我們恕不負責。
    5. 對於您或任何第三方的數據、收益、收入、實際或預期的生意和利潤; 或任何間接、附帶、特殊,懲罰性,或後續損失及賠償,我們恕不負責。我們對您的賠償總額在任何情況下絕不會超過有關事件發生前三個月內我們從您所收取的本服務費的金額。(死亡或個人傷亡而引致賠償除外)。
    6. 在法律允許的最大範圍內,針對此服務,我們不作任何陳述或保證(無論明示或暗示於標題中,適合某一特定用途,可銷售性,準確性或服務的標準)。
  9. 暫停服務
    1. 當(i)進行系統維護,升級,測試和/或維修及/或(ii)您違反了條款及條件的規定,和/或我們有合理理由相信您已經違反了本條件及細則,中國移動香港可在有通知或沒有通知的情況下,限制或暫停本服務或其中任何部分。
  10. 彌償
    1. 您同意彌償我們任何因為您違反本條款及細則,而導致或相關的一切法律案件、責任、法律費用、索賠、賠償及損失、法律程序及其他開支。
  11. 個人隱私
    1. 您同意一般個人資料收集聲明及私隱政策聲明所載之內容,並接受其約束。上述聲明分別載於 https://www.hk.chinamobile.com/tc/pics.htmlhttps://www.hk.chinamobile.com/tc/privacy.html
  12. 其他
    1. 我們可隨時轉讓或轉移全部或部分我們在此協議的權利及/或法律責任予任何人。未經我們事先同意,您不得轉讓、轉移、傳遞或以其他方式處置您根據本條款及細則的任何權利、責任及/或法律責任予任何人。
    2. 儘管有香港法例第623章《合約(第三者權利)條例》的規定,除了您以外,沒有任何人有權利針對中國移動香港執行本條款及細則的規定。
    3. 如本條款及細則的中文和英文版本存在任何歧義,一概以英文版本為作準。
    4. 中國移動香港有權在任何時候更改本條款及細則的規定而不作另行通知。中國移動香港可以將變更發布至其網站上。如果客戶繼續使用服務,表明客戶接受這些變化。所有事項和糾紛將受到中國移動香港的系統記錄和中國移動香港的最後決定。
    5. 在任何情況下,如有或被發現有任何條款無法執行,將不會影響其他條款的可實施性。
    6. 本條款及細則受香港特別行政區(「香港」)的法律支配並按其法律進行解釋,如有任何爭議,客戶同意接受香港法院的專屬管轄。