資訊服務
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為配合服務調整,198 財經資訊熱線﹑*100#之恒指及股票報價服務和報價速遞服務將於2018年12月1日起終止提供服務,服務現已停止接受新客戶申請。

為配合業務調整,手機報將於2019年7月1日起終止提供服務,服務現已停止接受新客戶申請。

全新精彩內容隨時任睇

透過「*100#」的免費互動目錄,查詢賬單及申請各項服務,為你帶來前所未有的方便。部份資訊更有定時下載功能,讓您按自己喜好選擇類別,定時接收最新內容,無需逐次下載。

服務內容 包羅萬有

* 客戶服務
內容 即時下載 定時下載時間
「賬單查詢」 Yes  
「查看定時下載項目」 Yes  
「服務使用指南」 Yes  
  IDD 服務(使用方法及國家號碼)、漫遊服務、留言訊箱、鈴聲/圖像下載、以及其他娛樂及資訊服務。  
「查詢客戶服務熱線及網址」 Yes  
「查詢客戶服務中心」 Yes  
「查詢維修中心」 Yes  
  查詢各手機牌子的維修中心之電話號碼。  

使用方法:

即時下載

於手機按*100#打出,手機屏幕將隨即收到主目錄。根據指示回覆適用代號,就可以收到你需要的服務。

回覆方法

Nokia 收到目錄後,按「接聽」(Answer),輸入適用代號,再按「發送」(Send)。 Motorola 收到目錄後,按「編輯」(Edit) ,輸入適用代號,按「確認」(OK)。 Sony Ericsson 收到目錄後,選按「答覆」(Reply),輸入適用代號,再按「Yes」。

定時下載

於手機按*100#打出

收到主目錄後,再選擇想收到定時下載的資訊,然後再根據指示設定定時下載。

*100#醒目貼士:

  • 要節省時間,你可先下載所有你想要的內容,然後才逐一開啟訊息。無論任何時候,你都可以隨時回覆「#」回前一個目錄,或「*」回主目錄。
  • 於大部份漫遊國家,同樣可使用「*100#」服務。(需視乎當地網絡覆蓋情況而定)

 

提供即時下載

  1. 每個定時下載項目最多可設定五個電話號碼。恆指/股票資訊只可定時下載至客戶自己的手機,每個時段最多可設定 5 隻股票。
  2. 設定 / 取消需兩小時後才生效。
  3. 股市報價服務並不適用於儲值卡客戶。
  4. 只有部份精選內容適用於儲值卡客戶。
  • 部份內容可能需要超過一個短訊傳送,在此情況下收費將以所需短訊數量計算。
  • *100#服務內容如有任何更改,恕不另行通知。

 

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  • 客戶可選擇繁體或簡體中文接收有關多媒體訊息。
  • 於本地接收有關多媒體訊息,毋須繳付本地數據傳輸費用 。
  • 於漫遊時接收有關多媒體訊息,須繳付數據漫遊服務收費。有關收費及服務覆蓋則視乎海外網絡商而定。如於漫遊時不欲收取有關MMS訊息,可於手機設置關閉自動接收多媒體訊息。
  • 不適用於儲值卡客戶。