漫游使用指南
外游前

外游前应作好充足的外游准备,以便能于海外与亲友联系,畅通无阻。如事先启动所需的漫游服务、订购适用的数据或话音漫游组合等。

漫游开关设定
外游前请确保所需的漫游服务功能已经于帐户开启,如于外游时需使用漫游话音及数据功能,请开启“国际漫游服务 – 全球话音及数据”; 如于外游时只需使用漫游话音功能,请开启“国际漫游服务 – 只限全球话音”。
以下为漫游服务功能开启及取消的方法:
 
漫游服务 申请/取消短码 MyLink
启动 国际漫游服务 – 全球话音及数据
(可于全球使用话音漫游及数据漫游服务)
  
 
(1) 登入帐号
(2) 选择“通讯”>“我的账户”
(3) 进入“我的漫游服务”或“我的增值服务”查看是否已生效相关服务
 
 
如未有生效,请于“我的漫游服务”>“可申请的服务”或“我的增值服务”>“更多增值服务”开通相关服务
启动 国际漫游服务 – 只限全球话音
(只可于全球使用话音漫游服务,不包括数据漫游服务)
 
取消 所有国际漫游服务 – 包括话音及数据
(取消后,将不可使用话音漫游及数据漫游服务)


(取消后将不能于海外以短码方式重新启动漫游服务)

重复(1)到(3),于“我的漫游服务”>“已生效的服务” 或“我的增值服务”中取消“国际漫游服务-只限全球话音”或“国际漫游服务-全球话音及数据”

 

  • 客户需有本地数据服务功能,才可启动漫游数据服务。如需启动本地数据服务,请按*106*01#。
  • 由于部份网络供货商不支持短码,若要启动或取消国际漫游服务,建议客户于离港前按短码申请。

 

外游话音准备
  • 所有中国移动香港客户,无需申请或缴付按金,即可享用「漫游回拨服务」。
  • 客户亦可选择申请中国移动香港IDD服务,于漫游时以IDD直拨致电国家/目的地。申请手续简便,只需亲临任何一间中国移动香港门市或客户服务中心办理手续,及缴付IDD服务按金 HK$1,000(可退还)。若以信用卡登记作自动转账缴付月费,则可豁免按金。登记后一个工作天便可启用。
  • 漫游前紧记取消「无人接听来电转驳」、「未能接通来电转驳」或「通话中来电转驳」等功能,或按以取消所有来电转驳功能,以免因电话转驳回港而需支付双重 IDD 费用。

 

用量控制贴士
用户于漫游时,经由手机或接驳流动数据器材时(如流动数据装置等)所产生的数据用量,均会以数据漫游收费计算。这些数据漫游用量可能来自浏览WAP或网页、发出及接收多媒体讯息(MMS)、使用实时通讯程序(如Whatsapp、微信)、流动定位服务(如Google Map)、网上游戏程序等。
 

客户应该

客户可根据本身需要,选择适当地使用数据漫游服务,从而控制数据漫游用量及相关收费:
  • 如在漫游时无需使用数据服务(保留漫游话音服务),建议客户在离港前按        并重新启动手机取消漫游数据服务,以避免不必要的收费。请注意: 只在手机功能表上关闭漫游数据服务,仍可能产生数据用量。
  • 每次重新启动手机时,再次检查是否已经关掉手机的流动数据服务功能
  • 透过手机的内置功能、于手机输入适用编号 (          )、或登入中国移动香港网页,定期查阅数据服务使用量
  • 在使用Wi-Fi系统接达互联网时,经常留意手机有否转换至使用流动数据服务
  • 如非需要,请关掉手机及应用程序 (Mobile Apps) 的自动更新、Push电邮、Push 通知、位置更新等功能
  • 当浏览网页时,尽量选用为手机特设的浏览版本(Mobile versions) , 减少数据漫游用量(如Facebook或 雅虎等的手机版)
 

客户不应该

除非客户确定真正需要使用数据漫游服务,清楚明白该服务的使用情况,并知道可能产生的数据流量,否则不应:
  • 开启非必要的电邮附件(attachment)
  • 浏览可能产生高数据流量的网页(例如YouTube)
  • 使用可能产生数据流量的手机应用程序(Mobile Apps)
  • 使用实时通讯程序(Instant Messaging),因为此类程序可能需定时更新在线状态等而产生数据流量
  • 使用可能产生大量数据流量的服务,如上下载文件或下载音乐等
  • 使用可能产生未知或未可估计用量的数据服务,如软件及硬件程序更新、点对点上下载服务 (如Bit Torrent)、多媒体串流 (如浏览视频服务及家居监察) 、地图服务、AGPS定位(例如: 于拍摄时启用了地理标签功能) 等

 

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申请漫游产品

中国移动香港国际漫游服务,覆盖300多个漫游地方及超过600个漫游合作伙伴,全球畅通,让您体验真正的通讯无间!您可登入MyLink国际漫游或按此查看多款数据及查看多款话音漫游产品。您亦可按此自行申请心水的漫游计划。
 
 
您可按此查看您已生效的漫游增值服务。

 

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